LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 3dorg – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không lưu trực tiếpQuyền truy cập và xóa thông tinTuân thủ quy định địa phương Việt NamKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketing
Khám phá sảnh Xem FAQ
3dorg Chính Sách Bảo Mật 3dorg – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản trên 3dorg, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử chơi game, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập để

phát hiện hoạt động bất thường và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được thu thập để đảm bảo bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ liệu thanh toán nhạy cảm được mã hóa SSL 256-bit ngay khi truyền tải, và chúng tôi không lưu trữ chi tiết

thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình. Cookie và công nghệ theo dõi được dùng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng trang.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Đội Ngũ Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Form Yêu Cầu Trực Tuyến Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu...
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách 3dorg Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng kiểm soát kỹ thuật và quy trình vận hành để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến 3dorg – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay – được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Khi lưu trữ, dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế về an ninh vật lý.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật mới có quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Chúng tôi thực hiện đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ đội ngũ và ký cam kết bảo mật dữ liệu với tất cả nhân viên.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài Đặt Tài Khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, và chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt để tăng cường bảo vệ.

Giám Sát Gian Lận Tự Động

Hệ thống phát hiện bất thường của chúng tôi quét các mẫu đăng nhập, giao dịch và hành vi chơi game theo thời gian thực. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ – ví dụ nhiều lần đăng nhập thất bại hoặc rút tiền từ địa chỉ IP lạ – tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo qua email ngay lập tức để xác nhận.

Chia Sẻ Dữ Liệu Có Kiểm Soát

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp. Mọi đối tác đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản và giao dịch trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng của bạn để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và các bản sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không còn sử dụng dịch vụ.

So Sánh Các Quyền Bảo Mật Dữ Liệu Trên 3dorg

Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền kiểm soát toàn diện đối với thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống. Bảng dưới đây liệt kê...

Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử chơi game và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng năm ngày làm việc.
Quyền Chỉnh Sửa
Cập nhật thông tin tài khoản như tên hiển thị, email hoặc số điện thoại bất cứ lúc nào trong phần Cài Đặt Hồ Sơ. Các trường nhạy cảm như ngày sinh và quốc tịch cần xác minh qua email hoặc SMS trước khi thay đổi có hiệu lực.
Quyền Xóa Tài Khoản
Đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống sản xuất. Bạn phải rút hết số dư còn lại, hủy mọi phiên cược đang chờ và xác nhận qua email trước khi xóa. Dữ liệu giao dịch lưu trong năm năm cho mục đích kiểm toán pháp lý.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý một số dữ liệu nhất định – ví dụ ngừng gửi email khuyến mãi hoặc không phân tích hành vi chơi để cá nhân hóa giao diện. Tài khoản vẫn hoạt động nhưng một số tính năng tùy chỉnh có thể bị tắt.
Quyền Phản Đối Marketing
Từ chối nhận thông báo quảng cáo qua email, SMS hoặc push notification bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc tắt trong Cài Đặt Thông Báo. Bạn vẫn nhận email giao dịch quan trọng về nạp rút tiền và bảo mật tài khoản.
Quyền Di Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy như JSON để chuyển sang nền tảng khác. Chúng tôi xuất tập tin trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và gửi qua email hoặc liên kết tải về an toàn.
Quyền Khiếu Nại
Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, hãy liên hệ đội bảo mật qua [email protected] trước. Nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương tại Việt Nam.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 3dorg

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh cách bạn thực sự sử dụng nền tảng – từ việc đăng ký tài khoản qua thiết bị...

Đăng Ký Nhanh Có Xác Minh Bạn mở tài khoản chỉ trong ba phút bằng cách...
Ví Điện Tử Địa Phương Chúng tôi tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...
Cookie Và Tùy Chọn Theo Dõi Khi truy cập lần đầu, bạn thấy băng-rôn cookie cho...
Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch Mỗi lần nạp, rút hoặc chuyển chip giữa các ví...
Đăng Nhập Đa Thiết Bị Tài khoản của bạn đồng bộ trên điện thoại, máy...
Thông Báo Bảo Mật Tức Thì Chúng tôi gửi email hoặc SMS ngay khi phát hiện...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật 3dorg

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của ví điện tử trên máy chủ 3dorg. Khi bạn chọn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để bạn xác thực giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thành công để cộng tiền vào tài khoản game của bạn.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc form trong Cài Đặt Tài Khoản. Trước khi xóa, bạn cần rút hết số dư và hủy các phiên cược đang chờ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống sản xuất trong vòng mười ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch lưu năm năm để tuân thủ pháp luật kiểm toán.

Vào phần Lịch Sử Đăng Nhập trong Cài Đặt Bảo Mật để xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu nhận thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép trong tương lai.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp game để vận hành lobby live casino, slots. Tất cả đối tác ký thỏa thuận xử lý dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Tạo mật khẩu mạnh ít nhất mười hai ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu đặc biệt. Bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Đừng chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và đăng xuất sau mỗi phiên chơi trên thiết bị chung hoặc mạng công cộng.

Có, chính sách bảo mật giống nhau cho cả phiên bản web trên trình duyệt và ứng dụng di động mà bạn tải về. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu – thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, hành vi chơi game – và áp dụng cùng biện pháp mã hóa cũng như quy trình lưu trữ như phiên bản web.

Đội bảo mật của chúng tôi phản hồi email yêu cầu dữ liệu trong vòng hai ngày làm việc. Đối với yêu cầu truy cập hoặc sao chép dữ liệu, bạn nhận file trong năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Yêu cầu xóa tài khoản hoàn tất trong mười ngày làm việc kể từ khi bạn rút hết số dư và xác nhận quyết định qua email.